Unser Service


Ob die Heizung ausfällt, ein Thermostat kaputt ist oder Ihre Armatur leckt, Sie wissen, wir als Ihr Servicepartner sind immer für Sie da. Mit dem Einsatz modernster Verfahrenstechnik, ausgezeichneter Qualitätsprodukte und unserm stets aktuellen Know-how sind wir für Sie ein ausgezeichneter Partner für Qualität und Fortschritt.

Bei uns können Sie sich verlassen auf…


DIREKT Termin

Warten Sie nicht auf irgendeinen Handwerker. Rufen Sie uns an. Unsere Kundenberaterinnen vereinbaren sofort einen Termin für einen Kundendiensteinsatz oder eine Beratung mit Ihnen – einen Termin auf den Sie sich verlassen können!



Kompetenzsiegel

Jede Entscheidung in Sachen Haustechnik will gut durchdacht sein, denn es geht um Ihre Sicherheit, Ihren Komfort. Vertrauen Sie deshalb auf die langjährige Erfahrung und Fachkompetenz unserer Berater.



24h Dienste 365 Tage

Notfälle passieren immer dann, wenn man sie am wenigsten braucht: In der Nacht, am Wochenende oder Feiertagen. Mit unserem Rundum-Notdienst an 365 Tagen im Jahr rund um die Uhr sind Sie als unser Servicekunde auf der sicheren Seite.



Selbstbauer Service

In unserem gut sortiertem Fachmarkt erhalten Selbstbauer alle Markenprodukte und Ersatzteile für professionelle Haustechnik zusammen mit wertvollen Praxistipps vom Profi, die Abnahme durch unsere Meister und die volle Garantie – für Ihre Sicherheit.



Wunschtermin

Ihren Auftrag führen wir gern zu dem vom von Ihnen gewünschten Termin aus. Zu jeder Tages- und Nachtzeit. An sieben Tagen in der Woche. Dass wir pünktlich zum vereinbarten Termin erscheinen, ist für uns selbstverständlich.



Sauberkeits-Versprechen

Mit Überziehschuhen und Folien schützen wir Ihre Räume gegen Staub und Schmutz. Um die Entsorgung ausgetauschter Teile und des Bauschutts kümmern wir uns. Zuverlässig und umweltschonend.



Internet-Präsenz-Versprechen

Auch im Internet verwirklichen wir unsere gleichermaßen moderne wie transparente und kunden-orientierte Unternehmens-kultur. Detaillierte Informationen über unser Unternehmen und unsere Leistungen sowie interaktive Dienstleistungen bieten Öffentlichkeit und Kunden vielfachen Nutzen.



Pünktlichkeits-Versprechen

Unsere Kunden dürfen sich auf unsere Pünktlichkeit verlassen: 

für alle Terminarten, im Kundendiensteinsatz und bei Beratungen, gemäß unserer Definitionen bei Zeitfenster- und Fix-Terminen.



Zufriedenheits-Versprechen

Trotz größter Sorgfalt können Fehler passieren. Berechtigte Reklamationen werden von uns als Chance gesehen, zu beweisen, dass wir halten, was wir versprechen, und sie werden schnellstmöglich mit allen verfügbaren Mitteln behoben.



Fördermittel

Damit die Investition unserer Kunden in Gebäude- und Haustechnik wirtschaftlich sinnvoll gelingt, beraten wir sie auf Wunsch zu staatlichen Förderprogrammen.